PAIEMENT PAR SÉANCE
SÉANCES RÉGULIÈRES AU CABINET
Pour les séances régulières au cabinet, vous pouvez payer sur place par carte ou en espèces.
SÉANCES D’INTRODUCTION ET SÉANCES EN LIGNE
Pour les premières séances, les séances d’introduction (également appelées séances de consultation) et toutes les séances en ligne, nous demandons un paiement à l’avance.
Si vous réservez par le biais de notre site web, une fois que vous avez sélectionné votre thérapeute et votre rendez-vous, le système vous redirige automatiquement vers la page de paiement où vous pourrez régler les frais de réservation, qui seront ensuite déduits du paiement de votre séance. Plus d’informations ici : réservation.
Si vous réservez un rendez-vous de consultation ou une session en ligne avec un spécialiste par téléphone ou par courrier électronique, vous recevrez un lien de paiement dédié à la session par courrier électronique avec la confirmation de la réservation.
Les paiements en ligne sont gérés par le système Przelewy24. Les modes de paiement possibles sont les suivants : virement bancaire, carte de débit, carte de crédit, BLIK, GooglePay. Les paiements effectués pour des sessions qui ont été annulées 48 heures à l’avance sont remboursés (voir les conditions générales pour plus de détails). Si vous devez demander le remboursement d’un paiement, veuillez nous contacter immédiatement afin d’accélérer les démarches.
Si vous avez des problèmes avec votre réservation ou votre paiement, veuillez nous contacter par téléphone (tél. (+48) 730 110 477) ou par courrier électronique (psychoterapia.cynamonowa@gmail.com).
Factures
Si vous souhaitez que nous vous établissions une facture pour nos services, veuillez – nous en informer dès que possible – au plus tard lorsque la séance est payée et que le reçu de la séance est imprimé – et nous donner les coordonnées à faire figurer sur la facture. Dans le cas d’une facture pour un particulier, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse. Dans le cas d’une facture pour une entreprise, nous avons besoin du nom complet de l’entreprise, de son adresse et de son numéro de TVA. En raison de la législation en vigueur, nous ne sommes pas en mesure de facturer rétroactivement.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 730 110 477 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : psychoterapia.cynamonowa@gmail.com.
